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　　“感谢你们培养了一批优秀的医护人员。”日前，嘉兴市第二医院收到了患者家属肖军的来信。在信中，肖军给予了嘉兴市第二医院的领导以及医护人员高度评价，字里行间都满含着真挚的感激之情。

　　据了解，肖军的父亲今年69岁，不久前因输尿管肿瘤到医院住院治疗。在入院的3个星期中，肖军说他每天所见、所感的都是该病区医护人员的温暖关怀和精心治疗。从医生的身上，能让人体会到高尚的医德和文明的医风。他们为人坦诚，及时缓解患者病情，稳定患者情绪，及时同患者家属进行沟通，并针对病情，特别制订了适当的手术治疗方案。小肖的信里，满是“尽职、尽责、尽心、尽力”这样的赞誉，他认为医生们这种对于工作的认真劲着实让患者家属感动，让病人和家属都有一种放心、踏实的感觉，这在病人的康复上，起到了至关重要的作用。频频的谢意、一再表示的敬意、对医院和医护人员美好的祝福，患者家属小肖用最朴实的话给出了最高的评价：“医护人员完全秉承了嘉兴市二院‘以病人为中心’的服务理念，以高度负责的敬业精神，急病人之所急，想病人之所想。”

　　对于这样的称赞，医护人员都显得很低调，认为这是他们应该做的。同时，他们也认为，患者家属的充分肯定，对他们来说，是一种鼓舞，他们将再接再厉，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

                                                                          转载自《南湖晚报》2008年6月22日13版