嘉兴市第二医院多举措加强人性化管理
作者:嘉兴二院
阅读数: 时间:2009-3-20
为创造和谐团结、健康向上的工作氛围,尽力缓解医院广大干部职工的职业压力,更好地为病人服务,嘉兴市第二医院领导班子在医院管理规范化、制度化、科学化的前提下,运用情感、心理、个人品质和才能等影响力加强人性化管理。一是充分利用医院内网及移动网络,为员工送上节日或生日祝福,将医院领导的关爱送到群众心坎里,使大家倍感亲切与温暖。二是进一步完善院长接待日制度。将院长接待日安排表挂于医院内网院务公开栏内,使每位员工知晓院长接待日时间与地点,利于倾听群众心声;同时对接待情况及时进行分析、归纳,作为制定医院工作重点的重要依据。三是召开各种座谈会,广泛听取群众意见,会后将各类意见和建议组织讨论,制定整改措施。四是坚持下临床、下科室,现场办公,为一线职工排忧解难,深受群众欢迎。领导班子的人性化管理,增加了职工凝聚力,从而也提高了团队战斗力。







