11月3日下午，嘉兴市第二医院特邀请泰国亚太国际大学终身名誉校长、高等教育管理博士、护理硕士研究生Sirporn为我院医务人员进行了一场名为《Care And Service In Healthcare》的精彩讲座。

   在医院二楼报告厅，来自市区多家医院的160多位护理同仁和医生认真聆听了Dr. Sirporn的精彩演讲。首先，她从“质量”入手，阐述了“医疗服务”的诸多内容，认真分析了质量在服务中至关重要的作用，重点诠释了“博爱”的丰富内涵，同时还认真分析了病人就诊时对医务人员的各种期望。整整两个多小时，Dr.Sirporn充满激情，为大家带来国内外先进的服务理念。通过本次讲座，大家更加深刻地理解“微笑”、“奉献”、“博爱”的精髓，并将其更好地应用于工作与生活。为同事提供更好更温馨的人文环境，为病人提供更好更优质的服务，真正做到“以病人为中心”，让病人满意和放心！