把病人当亲人 给病人以话语权
作者： 阅读数： 时间：2010-12-14
“感谢医院给病人以话语权，医生担负着救死扶伤的重任，能做到换位思考，把病人当亲人。医院龚遂良副院长亲自主刀，术前，他放弃周六休息找我们家属商谈手术方案。他分析病情的现状，拟进行的治疗和集中手术方案的利弊得失，让我们家属挑选进行何种手术（是腰椎还是髋关节），选用什么手术材料，手术时间的安排等等。人食五谷杂粮，难免有病有灾。患病是痛苦的，被人尊重是舒畅的，得到贴心服务是快乐的，解除病痛更是幸福的。”
日前，一封洋溢着感动的感谢信送到嘉兴二院办公室，患者家属钱益中、钱益君反复嘱托一定要好好表扬病区里精心治疗他们的家属的所有医护人员，他们年过八旬的母亲在嘉兴市第二医院非常成功地完成了平生第八次手术——因股骨头坏死而由龚遂良副院长亲自主刀进行了髋关节置换手术。
陈老太多年来与医院为伍，跟医生做伴，之前大大小小共动过了七次手术，加上年事已高，此次手术曾经让家属们非常担心。然而，医护人员无微不至的关心，主治医生细致入微地讲解术前准备，术中可能出现情况的应变，以及术后的护理，一次次地就手术方案听取他们的意见，使他们感到了从未有过的放心。“年过八旬的老母亲血管脆弱，给输液带来了很大的难度，护士们不厌其烦的热情贴心服务，给受尽病痛折磨的妈妈以关怀和宽慰。住院过程中，从七病区骨科的医生和护士，到手术室的医护人员到副院长，无一不是在为病人解除病痛的过程中充分地尊重病人，他们给我们留下的最深刻印象是：把病人当亲人，给病人以话语权。”
转载自《南湖晚报》2010年12月12日9版
