你现在的位置:首页 >> 医院文化 >> 服务理念 >> 正文
嘉兴市第二医院文化理念
作者:嘉兴二院    阅读数:    时间:2010-8-4
一、医院愿景
 
   医院愿景——即医院希望创造的未来的景象,医院发展方向、未来要建成什么规模、层次和标准,是医院与员工共同的目标理想。
 
   百年名院、百姓福音
   嘉兴市第二医院前身为美国基督教会创办的嘉兴福音医院,始建于1895年(清光绪中叶)。百十年来,嘉兴二院人在嘉禾大地上悬壶济世,救济苍生,为嘉兴人民健康带来福音。经过百十年的发展,医院已经发展成为嘉兴市中心集医疗、急救、科研、教学、预防、康复于一体的三级综合性医院。医院的未来的发展定位是成为嘉兴市中心技术领先、设备一流、服务温馨、管理人本、群众满意、首屈一指的三级甲等的现代化名院,在嘉兴人民的心中铸就“百姓福音”品牌。
 
二、医院院训
 
   医院院训——是医院行为理念和行医思想的熔铸,是一所医院独立思想、传统精神与单位特色的集中体现,是医院悠久历史和传统文化的积淀,是锤炼的对全院医务工作者具有导向性、规范性、勉励性的训示与号召。
 
    诚信、务实、创新、奉献(原医院精神)
    诚信——诚,真心实意;信,守信不欺。诚信是我国《公民道德建设实施纲要》中的重要信条,是对各行各业从业者最基本的素质要求。以人为本,内抓管理,外树形象,讲诚信已成为医院全体员工的基本要求。
    务实——务,勉励从事;实,真实充足。医学容不得半点虚假,按客观实际规律办事,踏实工作,认真观察,严谨诊断,细心治疗,精益求精,务实已成为医院全体员工的具体要求。
    创新——创,开始做;新,前所未有。医学发展日新月异,与时俱进,善于探索,勇于创新,突破陈规,有所创造,不断提高医院整体医疗水平和服务水平,创新已成为医院发展的时代需求。
    奉献——奉,进献帮助;献,以己之所能,公之与众或为众效力。人生价值在于他对社会和人类进步所作的贡献,弘扬白衣天使爱岗敬业、无私奉献,以病人利益为第一原则,以医院发展为第一要务,全心全意为病人服务,已成为医院全体员工的行动指南。
三、服务理念
 
   医院服务理念是从医院文化高度规范医务人员的服务行为,形成一种发自内心,形于外表的自然过程,它有利于恒久保持服务素质。
   始于需求,终于满意
   把患者(顾客)的需求作为医院永恒的追求,让患者(顾客)满意作为医院最大的目标。医院一切以患者(顾客)为出发点和落脚点,我们紧盯患者(顾客)的需求抓管理、搞科研、强技术、美环境、优服务,实施患者(顾客)满意服务,持续改进我们的工作,让患者(顾客)得到真正的实惠。
 
四、院旗释义
 
   1.院旗以医院标准色“中国蓝”为底色。蓝色代表着“蓝海”,生生不息、波澜壮阔、放眼天下,寓意医院美好无限的发展前景。蓝色又是科技的颜色,体现出嘉兴二院“科技兴院”的发展理念。
   2.院旗中间是简化的院徽标志。两只洁白的和平鸽托起四颗爱心围绕的“十字”标志,象征二院的白衣天使心手相连、锐意进取、齐心协力托起医疗卫生美好的明天,也喻示着“生命之托”的重任高于一切。
数字1895表明建院的时间,显示医院悠久的历史和人文气息。
整个圆形象征着嘉兴二院把所有的医疗资源整合在一起,构成一条坚实的生命通道。
   3.院旗整体画面和谐、优美、流畅。展示着嘉兴二院朝着“百年名院”目标展翅高飞,同心协力绘制医院发展的蓝图。
返回首页打印本页 关闭窗口